אחראי/ת תיק לקוחות עיסקיים

ל-yes דרוש/ה אחראי/ת תיק לקוח עסקי, תפקיד מעניין ודינמי הכולל:
• מתן מענה טלפוני ללקוחות העסקיים של החברה
• מתן שירות ומכירה לתיק הלקוח העסקי
• מימוש הפוטנציאל העסקי של הלקוח באמצעות הוספת מנויים, שירותים ומוצרים.
• אחריות מערכתית לניהול קשר עם הלקוח העסקי לטווח הארוך, שימור ומניעת נטישה
• גיוס לקוחות חדשים פוטנציאליים

התפקיד הוא תפקיד שירותי עם אוריינטציה מכירתית
משרה מלאה בכפר סבא בימים א’- ה’ 08:30-17:30 וימי שישי לסירוגין

* yes רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה בזק בינלאומי ופלאפון.

שירות לקוחות בחברת yes- ב"ש

תמיד חלמתם לעבוד במקום עבודה שיתן לכם /ן יותר?
מוקד משפחתי שמפתח ומקדם את העובדים, עובדי /ות חברה מהיום הראשון,

אירועים ומסיבות שוות, משמרות ערב ובוקר נוחות ללא שבתות וחגים.
אז מה בתפקיד?
אנחנו מגייסים אחראי /ת שירות אישי למתן מענה ללקוחות החברה במגוון תחומים, סגירת מעגל טיפול ועבודה מול ממשקים שונים.
אז תלחצו פה ותצטרפו להצלחה האמיתית

 

yes רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה בזק בינלאומי ופלאפון

!

נציג/ת שירות לקוחות נשר

 מתן מענה ללקוח תוך כדי שירות והכוונה- מעבר על חשבוניות, תיאום טכנאי,מעברי דירה, הוספות ציוד, מעבר על חבילות.

זיהוי איתותי נטישה שטיפוח נאמנות הלקוח 

סגירת מעגל טיפול- מתן מענה מקיף ללקוח בכלל הנושאים על מנת למנוע חזרתו לקווים.

זיהוי צרכי הלקוח והתאמה של תוכן הצפייה- הוספה/ הסרת ערוץ, התאמת החבילה לתוכן הצפייה של הלקוח

 

yes רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה בזק בינלאומי ופלאפון

 

נציג/ת תמיכה טכנית-נשר

אז אם את/ה אוהב/ת את העולם הטכני, אם חדשנות עושה לך את זה ועל הדרך בא לך לעבוד בעבודה שמאפשרת לך להתקדם ולהתפתח, תנאים מצוינים, בונוסים גבוהים ללא תהליך מכירה - אנחנו המקום שלך!

התפקיד כולל מתן שירות טכני ללקוחות החברה 
העבודה בנשר (יש אפשרות כעת לעבודה מהבית) 
הסעות החל משעות הערב.

המוקד פעיל 24/7 והעבודה במשמרות, בהיקף של 5-6 משמרות בשבוע (כולל ערבים וסופ"שים).

יש גם תקנים למשרת סטודנט/ הורה!

  

yes רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה בזק בינלאומי ופלאפון.

מפקח/ת שידורים

תחומי אחריות עיקריים:

שליטה ובקרה על מערך השידורים באמצעות כלי בקרה וניטור

ניהול ותפעול תקלות המשפיעות על חווית לקוח

תרגול מערכי גיבוי וחירום

ריכוז התקלות והפעלת גורמים הנדסיים לטיפול בזמן אמת

בקרה על מערך אספקת האנרגיה למרכז השידורים ולאתר הגיבוי

פעילות שוטפת מול ספקי ערוצים

ניהול כלל העבודות היזומות בהנדסה

 

חשוב לציין:

חדר בקרת שידורים פועל 24/7

העבודה בכפר סבא, במשמרות (כולל לילות, שבתות וחגים)

כ- 5 משמרות בשבוע

* המשרה אינה כוללת רכב 

* yes רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה בזק בינלאומי ופלאפון.

מנהל/ת מכירות ופיתוח תוכן בינלאומי

מחלקת yes studios זרוע ההפצה, ההפקה והפיתוח הבינלאומי של yes מחפשת:
מנהל/ת מכירות ופיתוח תוכן בילנאומי.
 מכירות תוכן, פורמטים ופיתוחים ללקוחות קיימים.
 איתור וטיפוח לקוחות חדשים.
 ניהול מו"מ וליווי מסחרי.
 כתיבה ועריכה של מצגות תוכן באנגלית ועזרי מכירה.

*yes רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה בזק בינלאומי ופלאפון.

קרא עוד

מאפיין/ת מערכות עסקי/ת (תפקיד התחלתי)- זמני/ת

• אפיון תכנון והטמעה של תהליכים עסקיים במערכות התפעוליות בחטיבת הלקוחות.
• ייזום, הובלה וניהול פרויקטים משלב התכנון, הוצאה לפועל ובקרה שוטפת במגוון פרויקטים בעולמות המכירה, השירות , טכני והלוגיסטיקה.
• הגדרת תהליכי עבודה לתכנון ניהול ויישום
• ניתור והצפה שוטפת של פערים בפרויקטים הנמצאים בשלבי יישום
• הגדרה והטמעת מתודולוגיות עבודה אחידות במגוון הפרויקטים
• שותפות בהטמעת האסטרטגיה של החטיבה והנגזרות הטקטיות ממנה

* yes רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה בזק בינלאומי ופלאפון.

קרא עוד

נציג/ת מכירות - נשר

ביצוע מכירות טלפוניות באמצעות שיחות יוצאות ונכנסות של לקוחות פוטנציאלים

עבודה מול לקוחות וסגירת קצוות של כל שלבי המכירה

עמידה ביעדי מכירות ואקטיבציות

* yes רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה בזק בינלאומי ופלאפון.

מנהל/ת צוות תפעול באתר הלוגיסטי

ניהול צוות של כ-20 עובדים בתפעול באתר הלוגיסטי

אחריות וניהול המלאי במחסן ובמחסנים חיצוניים.

ליווי אישי וחניכה מקצועית של העובדים בצוות, הנעת עובדים

לעמידה ביעדי האגף.

הובלה ושותפות בפרויקטים ותהליכים  

מתן מענה לממשקים פנים ארגוניים

מקום עבודה – אתר מודיעין

תידרש הגעה למעבדות חוץ ומשרדי החברה

המשרה כוללת רכב צמוד

*yes רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה בזק בינלאומי ופלאפון

 

מנהל/ת צוות במוקד השירות בנשר

• התפקיד כולל ניהול אישי ומקצועי של נציגים בצוות
• הובלה והנעת הצוות למקסום היכולות ועמידה ביעדים
• אימון וחניכת הנציגים
• הטמעה ויישום בתהליכים מוקדיים ובתכניות עבודה של המערך
• הצפת פערים העולים מהשטח
• יוזמה לשיפור תהליכי עבודה
• עבודה מול ממשקים פנימיים
• ביצוע הדרכות מקצועיות לנציגים

 * yes רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה בזק בינלאומי ופלאפון.

קרא עוד

מתקין/ה- רמלה

למערך השירות הטכני בחברת yes דרוש /ה מתקין /ה לעבודה בצוות רמלה לביצוע התקנת תשתית בבית הלקוח.

עבודה בשעות 08:00-17:00 + שעות נוספות במידת הצורך
הסעות מהבית הלוך חזור
הכשרה מלאה על חשבוננו!

אז למה כדאי לך לעבוד בyes?
*מסלולי קידום ופיתוח מפנקים למתקינים /ות וטכנאים /ות
*נופש חברה בחו"ל כל שנה! (כמובן ברגע שכולנו נחזור לשיגרה).
* אירוע רווחה, מתנות שוות בחגים, מתנות יומולדת, יום כייף עם הצוות. 
* אירועים נוצצים ומושקעים עם מיטב האומנים.
* סבסוד יומי לקניית אוכל. 
* טלפון חברה. 
* מנהל שמלווה אותך מקצועית.

yes רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה בזק בינלאומי ופלאפון

מנהל/ת צוות מכירות - כפ"ס

אנחנו מחפשים מנהל /ת צוות למוקד המכירות המדהים שלנו בכפ"ס!
מה בתפקיד?
ניהול אישי ומקצועי של צוות נציגי /ות מכירות טלפוניות.
הובלה והנעת הצוות לעמידה ביעדים.
מדידה ובקרה שוטפת של ביצועי הנציגים ברמה האיכותית והכמותית.
חניכה אימון ופיתוח הנציגים.
עבודה אל מול ממשקים פנים ארגוניים.
הובלת תהליכים.
התפקיד בכפיפות למנהל מחלקת מוקדי המכירות
מקום העבודה - כפר סבא.
עבודה במשמרות בהיקף משרה מלאה.

*yes רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה בזק בינלאומי ופלאפון.