אחראי/ת שירות לקוחות - ב"ש

תמיד חלמתם לעבוד במקום עבודה שיתן לכם /ן יותר?

מענק התמדה מפנק על סך של 3000 ש"ח

מוקד משפחתי שמפתח ומקדם את העובדים, עובדי /ות חברה מהיום הראשון,

אירועים ומסיבות שוות, משמרות ערב ובוקר נוחות ללא שבתות וחגים.
אז מה בתפקיד?
אנחנו מגייסים אחראי /ת שירות אישי למתן מענה ללקוחות החברה במגוון תחומים, סגירת מעגל טיפול ועבודה מול ממשקים שונים.
אז תלחצו פה ותצטרפו להצלחה האמיתית

העבודה במשמרות בוקר וערב נוחות ללא סופ"שים ! בב"ש

כ- 5 משמרות בשבוע (3 מתוכן ערב) +ימי שישי לסירוגין

yes רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה בזק בינלאומי ופלאפון

נציג/ת שירות לקוחות נשר

• מתן מענה ללקוח תוך כדי שירות והכוונה- מעבר על חשבוניות, תיאום טכנאי, מעברי דירה, הוספות ציוד, מעבר על חבילות.
• זיהוי איתותי נטישה וטיפוח נאמנות הלקוח
• סגירת מעגל טיפול- מתן מענה מקיף ללקוח בכלל הנושאים.
• זיהוי צרכי הלקוח והתאמה של תוכן הצפייה- הוספה/ הסרת ערוץ, התאמת החבילה לתוכן הצפייה של הלקוח וכו'

היקף- משרה מלאה במשמרות בוקר/ערב + שישי לסירוגין (בין 5-6 משמרות בשבוע)

מענק התמדה מפנק על סך של 3000 ש"ח! תנאים מדהימים, רווחה מפנקת ועובדי חברה מהיום הראשון 

yes רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה בזק בינלאומי ופלאפון

טכנאי/ת - אזורי השרון-מרכז

תפקיד הכולל:
- התקנה בבית הלקוח וחיבור ראשוני ללקוח חדש או במקרים של מעבר דירה.
- פתרונות תקלות טכניות בבית הלקוח, לרבות טיפול בתקלות תקשורת.
- מתן הדרכה ראשונית ללקוח על מוצרי החברה השונים.
משרה מלאה במשמרות:
משמרת בוקר: 08:00-17:15
משמרת ערב: 11:00-20:00
+ ימי שישי לסירוגין ושעות נוספות

אזורי עבודה: קריית אונו, גבעת שמואל, פתח תקווה, ראש העין, אלעד, קריית אונו, בקעת אונו והסביבה, גני תקווה, סביון, אור יהודה, כפר סירקין, יהוד, שוהם, כפ"ס, הוד השרון, רעננה, רמת גן, גבעתיים, בני ברק, חולון, חמד, בני עטרות, מגשימים, נחלים, מושב אחיעזר, גנות , תל אביב דרום, רמת גן, גבעתיים והסביבה
תנאים מעולים! אש"ל, שעות נוספות, רכב חברה ונייד, ביטוח פנסיוני בוותק של חצי שנה, ביטוח בריאות פרטי מהיום הראשון לעבודה, נופש חברה שנתי, אפשרויות קידום וכל ההטבות שלנו כעובדי /ות חברה.

*yes רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות, גם לחברות הקבוצה: בזק בינלאומי ופלאפון

תומכ/ת yesdesk

הזדמנות מדהימה להשתלב בחברה הכי שיש! התפקיד הכולל:
מענה לשיחות מכלל עובדי החברה
פתרון בעיות שונות ומענה לשאלות בתחום המחשוב

העבודה במשמרות – 5 משמרות בשבוע בימי ראשון עד חמישי
כ-4 משמרות בוקר 8:00-17:00
ומשמרת ערב אחת בשבוע בין השעות 12:00-21:00
+ אחת לשבועיים/ שלוש שבועות משמרת יום שישי 8:00-14:00

yes רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה בזק בינלאומי ופלאפון.

אחראי/ת תיק לקוח עסקי

התפקיד כולל:
• מתן מענה טלפוני ללקוחות העסקיים של החברה
• מתן שירות ומכירה לתיק הלקוח העסקי
• מימוש הפוטנציאל העסקי של הלקוח באמצעות הוספת מנויים, שירותים ומוצרים.
• אחריות מערכתית לניהול קשר עם הלקוח העסקי לטווח הארוך, שימור ומניעת נטישה
• גיוס לקוחות חדשים פוטנציאליים
משרה מלאה בימים א’- ה’ 08:30-17:30 וימי שישי לסירוגין
בכפר סבא
בואו לעבוד בחברה מדהימה, עם תנאים טובים ואפשרויות התפתחות רבות
ומענק התמדה מפנק על סך של 3000 ש"ח! :)
* yes רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה בזק בינלאומי ופלאפון.

מתקין/ה

משרת מתקין/ה, התפקיד כולל:
• הגעה לבתי לקוחות לצורך הכנת תשתית התקנה, לרבות השחלות כבלים, התקנת צלחת לוין, שקעים וחיבור מכשור ומערכות שונות
• ביצוע עבודה טכנית ושימוש בכלי עבודה
• מתן הדרכה ראשונית ללקוח על השירותים, המוצר והמכשור שברשותו
משרה מלאה באזורים: רמלה, נהריה, אבו גוש, צפת, רחובות, כפ"ס-הוד השרון, חדרה, נתניה
שעות העבודה הן 17:00 – 8:00 ושעות נוספות במידה הצורך (בתשלום).
ימי שישי לסירוגין (שישי כן, שישי לא) עד השעה 14:00
מענק התמדה מפנק על סך של 3000 ש"ח! :)
עובדי חברה מהיום הראשון!
סבסוד ארוחות צהריים, מכשיר מירס, תנאים סוציאליים ע"פ חוק, העלאות שכר עפ"י ותק, בונוסים ועוד.
* yes רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה בזק בינלאומי ופלאפון.

מנהל/ת מחלקת תקשורת ויחסי ציבור של חברות yes, פלאפון ובזק בינלאומי

מטרה : ליזום, להניע ולהביא לסיקור חיובי בתקשורת הישראלית, אודות שלושת מותגי התקשורת המובילים בישראל

תחומי אחריות:

מינוף תקשורתי של פעילויות, שירותי ומוצרי החברות - באמצעות כלי התקשורת

 הישראליים תוך הבניית תהליכי עבודה מול בעלי עניין חיצוניים ופנימיים

ניהול משברים תקשורתיים – שמירה על מוניטין החברות, בתחום

שירות הלקוחות, רגולציה, יחסי עבודה וכיוב'- סינכרון ממשקי פנים,

ניסוח תסריטים לרשתות חברתיות ולשירות לקוחות.

ניהול יחסי הציבור של השקות מוצריות, טכנולוגיות וצרכניות לצד

קמפיינים שיווקיים

אחריות על ניהול מסיבות עיתונאים

ניהול משרדי יח"צ חיצוניים: למגזר הכללי, ולמגזר הרוסי

פעילויות נוספות

ליווי ראיונות תקשורתיים של בכירים בחברות

מעקב שוטף והדוק אחר פרסומים בכל אמצעי התקשורת, כולל רשתות חברתיות

קשר שוטף עם כתבי תקשורת, טכנולוגיה, צרכנות ובלוגרים טכנולוגיים

עבודה על גאנט פעילות לצד כלל החטיבות בחברות, הבנת מהלכים ותהליכים חוצי חברה

מתן מענה לחטיבות המטה, סיוע בתסריטי שיחה, תקשורים ללקוחות ועוד

עבודת ממשקים צמודה עם חטיבות אחרות, בהן: שיווק, תוכן, הנדסה, שירות, עסקים ועוד

*** חברת yes רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה בזק בינלאומי ופלאפון.