אחראי/ת שירות לקוחות - ב"ש

תמיד חלמתם לעבוד במקום עבודה שיתן לכם /ן יותר?
מוקד משפחתי שמפתח ומקדם את העובדים, עובדי /ות חברה מהיום הראשון,

אירועים ומסיבות שוות, משמרות ערב ובוקר נוחות ללא שבתות וחגים.
אז מה בתפקיד?
אנחנו מגייסים אחראי /ת שירות אישי למתן מענה ללקוחות החברה במגוון תחומים, סגירת מעגל טיפול ועבודה מול ממשקים שונים.
אז תלחצו פה ותצטרפו להצלחה האמיתית

העבודה במשמרות בוקר וערב נוחות ללא סופ"שים ! בב"ש

כ- 5 משמרות בשבוע (3 מתוכן ערב) +ימי שישי לסירוגין

yes רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה בזק בינלאומי ופלאפון

נציג/ת שירות לקוחות נשר

• מתן מענה ללקוח תוך כדי שירות והכוונה- מעבר על חשבוניות, תיאום טכנאי, מעברי דירה, הוספות ציוד, מעבר על חבילות.
• זיהוי איתותי נטישה וטיפוח נאמנות הלקוח
• סגירת מעגל טיפול- מתן מענה מקיף ללקוח בכלל הנושאים.
• זיהוי צרכי הלקוח והתאמה של תוכן הצפייה- הוספה/ הסרת ערוץ, התאמת החבילה לתוכן הצפייה של הלקוח וכו'

היקף- משרה מלאה במשמרות בוקר/ערב + שישי לסירוגין (בין 5-6 משמרות בשבוע)

yes רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה בזק בינלאומי ופלאפון

תומכ/ת yesdesk

הזדמנות מדהימה להשתלב בחברה הכי שיש! התפקיד הכולל:
מענה לשיחות מכלל עובדי החברה
פתרון בעיות שונות ומענה לשאלות בתחום המחשוב

העבודה במשמרות – 5 משמרות בשבוע בימי ראשון עד חמישי
כ-4 משמרות בוקר 8:00-17:00
ומשמרת ערב אחת בשבוע בין השעות 12:00-21:00
+ אחת לשבועיים/ שלוש שבועות משמרת יום שישי 8:00-14:00

yes רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה בזק בינלאומי ופלאפון.

אחראי/ת תיק לקוח עסקי

התפקיד כולל:
• מתן מענה טלפוני ללקוחות העסקיים של החברה
• מתן שירות ומכירה לתיק הלקוח העסקי
• מימוש הפוטנציאל העסקי של הלקוח באמצעות הוספת מנויים, שירותים ומוצרים.
• אחריות מערכתית לניהול קשר עם הלקוח העסקי לטווח הארוך, שימור ומניעת נטישה
• גיוס לקוחות חדשים פוטנציאליים
משרה מלאה בימים א’- ה’ 08:30-17:30 וימי שישי לסירוגין
בכפר סבא
* yes רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה בזק בינלאומי ופלאפון.

מתקין/ה

משרת מתקין/ה, התפקיד כולל:
• הגעה לבתי לקוחות לצורך הכנת תשתית התקנה, לרבות השחלות כבלים, התקנת צלחת לוין, שקעים וחיבור מכשור ומערכות שונות
• ביצוע עבודה טכנית ושימוש בכלי עבודה
• מתן הדרכה ראשונית ללקוח על השירותים, המוצר והמכשור שברשותו
משרה מלאה באזורים רמלה, נהריה, אבו גוש, סח'נין
שעות העבודה הן 17:00 – 8:00 ושעות נוספות במידה הצורך (בתשלום).
ימי שישי לסירוגין (שישי כן, שישי לא) עד השעה 14:00
עובדי חברה מהיום הראשון!
סבסוד ארוחות צהריים, מכשיר מירס, תנאים סוציאליים ע"פ חוק, העלאות שכר עפ"י ותק, בונוסים ועוד.
* yes רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה בזק בינלאומי ופלאפון.