אישור תחומים נקה בחירה תחומים
אישור מיקום נקה בחירה מיקום
Red square משרה חמה!
  • Location Icon נשר
  • Content Icon שירות לקוחות
  • Contact Icon 50028452

נציג/ת תמיכה טכנית

 המשפחה והחברים פונים אליכם כשיש להם תקלה בממיר?

אוהבים להישאר ערים גם בשעות הקטנות של הלילה? הצטרפו אלינו למוקד תמיכה טכנית 24/7

התפקיד כולל:

מתן מענה שירותי בפן הטכני ובכלל תוך מתן דגש על שביעות רצון הלקוח, יעילות ומקצועיות.

תפעול תקלות מרחוק בכל ציוד החברה אצל הלקוחות ושירותים כמו

VOD, TREAMER, MULTIROOM,

צמצום קריאות השירות לטכנאים, סגירת מעגל טיפול ועמידה ביעדי שירות, מכירה ופתרון תקלות.

אפשרות לעבודה במודל היברידי!!

נקלטים כעובדי חברה מהיום הראשון ונהנים מתנאים שווים- הכשרה על חשבוננו, תן ביס, נופש חברה, מתנות בימי הולדת וערבי חג, ערבי צוות, ימי גיבוש, אירועים, השקות, אופציות לקידום ופיתוח ועוד תנאים שווים ומפנקים

המודעה פונה לנשים וגברים כאחד

 

הגשת מועמדות
Red square משרה חמה!
  • Location Icon באר שבע
  • Content Icon שירות לקוחות
  • Contact Icon 50007306

נציג/ת שירות לקוחות באר שבע

מחפשים להשתלב במקום עבודה משפחתי, מפנק ושווה? מקומכם איתנו!

למוקד שירות בבאר שבע דרושים נציגי/ות שירות לקוחות

התפקיד כולל:

מתן מענה לכלל לקוחות החברה בנושאים כגון- בירור חשבונות, הוספת שירותים, מעבר דירה, טיפול בתקלות, הגדלת עסקאות, שימור הלקוח, סגירת מעגל טיפול תוך שמירה על סטדנט שירות גבוה ועמידה ביעדי שירות ומכירה.

בחודש הראשון תעברו קורס על חשבוננו!!

נקלטים כעובדי חברה מהיום הראשון ונהנים מתנאים שווים כמו תן ביס, נופש חברה, גיבושים ואירועי חברה, מתנות בימי הולדת וערבי חג ועוד המון הטבות שוות ומפנקות

 *המודעה פונה לנשים וגברים כאחד.

הגשת מועמדות
Red square משרה חמה!
  • Location Icon נשר
  • Content Icon שירות לקוחות
  • Contact Icon 50018493

נציג/ת שירות לקוחות נשר

מגייסים נציגי שירות לקוחות למוקד נשר וזו ה-הזדמנות שלכם להצטרף למוקד הכי שווה שיש

תיאור התפקיד:

 מתן מענה טלפוני לכל לקוחות החברה בנושאים שונים כגון- 

 בירור חשבוניות, הגדלת עסקאות, שימור לקוחות, מענה טכני, מידע על ערוצים, מעבר דירה, תכנים וכו, סגירת מעגל טיפול תוך שמירה על סטדנט שירות גבוה ועמידה ביעדי שירות ומכירה 

בחודש הראשון תעברו קורס מקיף על חשבוננו!!

אפשרות למודל עבודה היברידי!!

נקלטים כעובדי חברה מהיום הראשון ונהנים מהטבות מטורפות כמו תן ביס, נופש חברה, מתנות בימי הולדת וערבי חג, אירועים ומסיבות, ערבי צוות, ימי גיבוש ועודדד

המודעה פונה לנשים וגברים כאחד.

הגשת מועמדות
  • Location Icon כפר סבא
  • Content Icon שירות לקוחות
  • Contact Icon 50051442

נציג/ה בכירה פניות הציבור - תקן זמני

  • אחראיות על ניהול הפניות המגיעות בפלטפורמות השונות (פניות הציבור והרשתות החברתיות,  קבלת קהל, פעילויות בק אופיס) קבלה, מיון והפנייה של פניות ביום העבודה מכלל הערוצים
  • מעקב שוטף אחר סטטוס הטיפול בפניות והבטחה לעמידה ביעדי זמן התגובה
  • הכנת דו"חות סיכום יומיים, שבועיים וחודשיים כולל ניתוח מעמיק והסקת מסקנות תומכות
  • תחקור מקרים מורכבים וחריגים
  • ביצוע בקרות שוטפות על איכות הטיפול בפניות (תיעוד, סיווג הפנייה, שיוך התלונה למחלקות ולאגפים, לקוחות חוזרים וכו')
  • זיהו פערים, שיפור תהליכי עבודה, שיפור השירות והטמעת נהלים בצוות
  • מיקום העבודה - כפר סבא
  • שעות עבודה- 08:00-17:00
  • התפקיד תחת מנהלת צוות פניות הציבור
  • חברת yes  דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות
הגשת מועמדות
  • Location Icon כפר סבא
  • Content Icon שירות לקוחות
  • Contact Icon 50050475

נציג/ת פניות הציבור ורשתות חברתיות

מתן מענה מקיף ומקצועי ללקוחות הפונים במיילים ובאמצעות גופים רגולטורים בנושאי שירות ותמיכה
טכנית ובנושאי תלונה ומענה ללקוחות ברשתות החברתיות
בדגש על מתן ערך מוסף וסגירת מעגל הטיפול בלקוח מקצה לקצה, באופן אפקטיבי ותוך הצפת נושאים העולים מהשטח
מיקום המשרה: כפר סבא
חברת yes דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות

הגשת מועמדות
  • Location Icon כפר סבא
  • Content Icon שירות לקוחות
  • Contact Icon 50032005

נציג/ת קבלת קהל

מתן שירות פרונטלי ללקוחות החברה בנושאים טכניים, פיננסים, שימור לקוחות, מוצרים מתקדמים ועוד
אחריות על הטיפול בלקוח מקצה לקצה, עד לסגירת הטיפול בפניה
מתן שרות ללקוחות פנים ארגונים (עובדי החברה)
מתן פתרונות מותאמים ללקוח, תוך שמירה על שביעות רצונו
העברת טיפול בבקשות ניתוק של לקוח
אחריות על טיפול בנושא החזרת ציוד לקוחות שהתנתק
מקום העבודה - כפר סבא
עבודה במשרה מלאה, בימים א-ה בין השעות 08:00-16:00
חברת yes דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות

הגשת מועמדות
  • Location Icon כפר סבא
  • Content Icon משאבי אנוש
  • Contact Icon 50006834

חברת yes מגייסת חשב/ת שכר ומנהל/ת חשבונות

  • חישוב שכר לעובדים, בקרה ועדכון של נוכחות עובדים וקליטת ממשקים למערכת השכר
  • ביצוע בקרות שוטפות
  • טיפול בקליטות/ עזיבות עובדים
  • מילוי טפסים ועדכונים לרשויות המס וביטוח לאומי
  • מענה שוטף לכלל עובדי החברה בנושאי העסקה, שכר, נוכחות ועוד
  • רישומים בהנהלת החשבונות כולל קליטת ממשקים, התאמת כרטיסים, הוצאת חשבוניות וכדומה
  • עבודה מול ממשקים רבים בחברה ומנהלי הסדר
  • חברת yes  דוגלת  ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות
הגשת מועמדות
  • Location Icon כפר סבא
  • Content Icon טכני
  • Contact Icon 50051685

תמיד קוראים לך שיש תקלה? אנחנו מגייסים טכנאי/ת שירות והתקנות

אנחנו בחברת yes מגייסים טכנאי/ת שאוהבים להיות בתנועה , לעבוד עם אנשים , לפתור תקלות ולהרגיש כמו כוכב/ת מאחורי הקלעים של עולם הTV זה המקום שלך !
התפקיד כולל הגעה לבית הלקוח ביצוע התקנה וחיבור ראשוני לשירותי החברה
טיפול בתקלות טכניות ותקלות תקשורת בבית הלקוח
מכירת שירותים ומוצרים נלווים כפתרונות ללקוח
מתן שירות והדרכה ראשונית ללקוח על המכשור ושירותי החברה
העבודה במשמרות בוקר וערב, כולל ימי שישי לסירוגין ושעות נוספות
אז מה תקבלו אצלנו ?
קורס הכשרה מקצועי על חשבוננו :)
עובד חברה מהיום הראשון !
אש"ל מפנק לארוחות טעימות
רכב חברה
נייד עבודה
ביגוד
טאבלט עבודה
נופש חברה
מתנות הכי שוות בחגים ובאירועים חשובים בחיים
חברת yes דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות

הגשת מועמדות
  • Location Icon כפר סבא
  • Content Icon כספים
  • Contact Icon 50050204

סגן/ית חשבת חברה

  • אחריות מקצה לקצה על סעיפים במאזן, כולל רישום, ניתוח הוצאות והפחתות וסגירת תקופות  דיווח חודשיות
  • עבודה שוטפת עם מערכת ERP ותוכנת TM1 וכן יישום נהלים בתחום הנכסים
  • הכנת דוחות כספיים בעיקר בצד הנכסים לרבות בקרות, התאמות וניתוחים אנליטיים
  • עבודת ממשקים מול החטיבות השונות
  • זיהוי והובלה של תהליכי ייעול בתחום הנכסים
  • לקיחת חלק משמעותי ביישום נהלי SOX בחברה
  • חברת yes  דוגלת  ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות
הגשת מועמדות
  • Location Icon נשר
  • Content Icon שירות לקוחות
  • Contact Icon 50040670

מנהל/ת צוות דיגיטל

  • ניהול אישי ומקצועי של צוות נציגים בערוצי הדיגיטל
  • אחריות על רמת מקצועיות הצוות, לרבות חניכה, ליווי וביצוע הערכות ומשובים
  • אחריות על שיפור מתמיד בביצועי הצוות והנעתם את מול היעדים, תוך שימת דגש על מתן שירות מיטבי ללקוחות החברה
  • אחריות על שימור העובדים ויצירת מחוברות לארגון
  • הובלת תהליכים ופרויקטים לשיפור תהליכי עבודה ושירות
  • ביצוע ניתוח, מעקב ובקרות על ביצועים ומדדים
  • טיפול בלקוחות ואירועים חריגים
  • עבודת ממשקים מרובה ומגוונת
  • התפקיד במשרה מלאה - נדרשת נכונות לשעות נוספות
  • מקום העבודה בנשר
  • התפקיד בכפיפות למנהלת מוקד השירות בנשר
  • חברת yes דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות
הגשת מועמדות
  • Location Icon כפר סבא
  • Content Icon טכנולוגיות מידע
  • Contact Icon 50050010

איש/ת תמיכה (Helpdesk) באגף התשתיות

  • מענה טלפוני לשיחות ולמיילים ופתרון תקלות, לעיתים פרונטלי
  • העבודה בימי ראשון עד חמישי, בין השעות 8:00:17:00
  • אחת לשבועיים/ שלושה שבועות עובדים במשמרת יום שישי
  • מ 08:00 עד 13:00
  • חברת yes  דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות
הגשת מועמדות
  • Location Icon נשר
  • Content Icon שירות לקוחות
  • Contact Icon 50032691

מנהל/ת פעילות מוקד שירות נשר

  • אחריות על ניהול צוות הבכירים והאחמשים במוקד 
  •  אחריות מקצועית על ביצועי המוקד, לרבות: איכות השרות, שימור ושביעות רצון לקוחות, יעילות, זמני המתנה ועוד
  • הובלת פרויקטים לשיפור וייעול תהליכי עבודה
  • טיפול שוטף בלקוחות ובבעיות חריגים
  • ביצוע בקרות שוטפות על ביצועים ועל תהליכים שירותיים, תפעוליים ומקצועיים
  •  עבודה שוטפת מול ממשקים תפעוליים וגורמים נוספים במטה האגף והחטיבה 
  • מנהל הפעילות הינו תפקיד מפתח במוקד ומהווה את יד ימינו של מנהל המוקד
  • התפקיד בכפיפות למנהל/ת מוקד שירות 
  • מקום העבודה - נשר 
  • עבודה במשרה מלאה, עם נכונות לשעות נוספות
  • התפקיד לא כולל רכב
  • חברת yes דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות 
הגשת מועמדות
  • Location Icon כפר סבא
  • Content Icon מכירות
  • Contact Icon 50042036

אחראי/ת משמרת למוקד מכירות כפר סבא

  • ניהול זמינות המשמרת ואחריות על משמעת ונוכחות במוקד המכירות
  • הובלה והנעת הנציגים לעמידה ביעדי המוקד ותפעול תחרויות במוקד
  • ניהול עומסי העבודה והמשימות במשמרת בהתאם לכמות כוח האדם וליעדים העסקיים של החברה עבודה
  • זיהוי והצפת בעיות ב"און ליין" וטיפולן אל מול הגורמים הרלוונטיים
  • מתן מענה מקצועי לנציגים במהלך משמרת
  • הפקת דוחות ועדכון שוטף של גורמים רלוונטיים במהלך המשמרת במידע
  • עבודה במשמרות - בימים  א-ה 8-16, 12-20, מינ' שלושה ערבים בשבוע, ימי שישי לסירוגין
    התפקיד בכפיפות למנהל/ת מוקד המכירות התפקיד
  • מקום העבודה - כפר סבא
הגשת מועמדות
  • Location Icon מודיעין
  • Content Icon לוגיסטיקה
  • Contact Icon 50050443

מחסנאי/ת ליקוט לצוות התפעול

  • הכנת ציוד למערך הטכני
  • ליקוט וניפוק ואריזת סחורה
  • סריקת פריטים למערכת הממוחשבת (SAP)
  • הכנת משלוחים עבור משלוח לטכנאי השירות
  • חברת yes  דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות
הגשת מועמדות
  • Location Icon כפר סבא
  • Content Icon משאבי אנוש
  • Contact Icon 50019365

רכז/ת גיוסי קו כפר סבא - תקן זמני

  • הובלת תהליכי גיוס מקצה לקצה למגוון תפקידים  
  • ביצוע ראיונות עומק
  • ניתוח תוצאות מבחני מיון וכתיבת חוו"דים אינטגרטיביות
  • ליווי מועמדים בתהליך, כולל עדכונים שוטפים
  • הובלת תהליכי מכרז פנימי וניוד עובדים
  • עבודה מול ממשקים מרובים (מנהלים מגייסים, מנהלים עקיפים, מנהלות מש"א)
  • תחזוקת נתונים במערכת ה SAP  ובמערכת הנילוסופט
  • עבודה מול נתונים ודוחות
  • חברת yes  דוגלת  ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות
קרא/י עוד
הגשת מועמדות
  • Location Icon כפר סבא
  • Content Icon טכנולוגיות מידע
  • Contact Icon 50053945

חברת yes מגייסת מיישם/ת SAP FI

לתפקיד מאתגר במחלקת SAP, דרוש/ה מיישם/ת SAP FI עם ניסיון רחב בפרויקטים ובתחזוקה שוטפת.

התפקיד כולל אחריות על יישום, תיעוד, תמיכה והובלת משימות במודולים פיננסיים, תוך עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים, ניתוח צרכים, כתיבת אפיונים וליווי פיתוחים ובדיקות.

תחומי אחריות מרכזיים:

  • יישום ותמיכה שוטפת במודולים פיננסיים של SAP בהתאם לצורכי הארגון
  • עבודה מול משתמשי קצה במחלקות הכספים לצורך איסוף דרישות, ניתוח תהליכים ויישום פתרונות
  • ניתוח בעיות, מענה לתקלות ושיפור תהליכים עסקיים
  • עבודה צמודה עם אנשי פיתוח, סיסטם וגורמים טכניים נוספים לצורך הטמעת פתרונות
  • הובלה ו/או ליווי בפרויקטים חוצי ארגון והובלת תהליכים מול גורמים בכירים
  • כתיבת מסמכי אפיון טכניים ופונקציונליים וליווי תהליכי בדיקות והעלאה לאוויר
  • חברת yes  דוגלת  ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות
הגשת מועמדות
  • Location Icon כפר סבא
  • Content Icon שירות לקוחות
  • Contact Icon 50048590

מנהל/ת פרויקטים במטה חטיבת הלקוחות הפרטיים - תקן זמני

 

  • ייזום, הובלה וניהול פרויקטים בעולמות המכירה, השירות, הטכני והלוגיסטיקה, משלב החשיבה והתכנון ועד שלב הביצוע, ההטמעה והבקרה
  • כתיבת מסמכי דרישה עיסקיים ונהלי עבודה
  • אפיון ויצירת תהליכים באגפי השירות, המכירה והטכני
  • ניתוח והצפת פערים בפעילויות ובפרוייקטים המתקיימים בחטיבה הפרטית
  • הטמעת מתודולגית עבודה אחידה בפרוייקטים בחטיבה הפרטית
  • ניהול ומעקב אחר פעיליויות תומכות במטות החטיבה
  • הנעה וניהול קשרי עבודה שוטפים עם מגוון ממשקים פנים ארגוניים
  • חברת Yes דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות

 

 

הגשת מועמדות
  • Location Icon כפר סבא
  • Content Icon משאבי אנוש
  • Contact Icon 50051220

אחראי/ת מקורות גיוס ומדיה

  • אנחנו מחפשים אחראי/ת מבריק/ה ויצירתי/ת למחלקת הגיוס במותג מוביל yes
  • אם אתם אוהבים לאתר טאלנטים, לבנות קשרים משמעותיים ולייצר נוכחות דיגיטלית חזקה , אתם המועמדים המושלמים עבורנו!
  • במסגרת התפקיד תהיו אמונים על הרחבה והעמקת מגוון מקורות הגיוס בארגון , במטרה לאתר את המועמדים הטובים ביותר!
  • התפקיד כולל עבודה פרואקטיבית לזיהוי, פיתוח וניהול קשרים עם מקורות גיוס מגוונים, לצד ניתוח אפקטיביות ובניית אסטרטגיה לקידום נוכחות המותג ברשתות חברתיות
  • חברת yes  דוגלת  ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות

 

הגשת מועמדות
  • Location Icon כפר סבא
  • Content Icon מכירות
  • Contact Icon 50053896

מנהל/ת פעילות מכירות SMB בחטיבה העסקית

  • ניהול סוכני מכירות שטח לעמידה ביעדי המכירות וההכנסות
  • הובלה והנעת סוכני מכירות שטח לעסקים קטנים ובינוניים
  • אימון הצוות בתחום המקצועי, תוך ליווי וחניכה בשטח
  • אחריות על בניית שגרות יום עבודה ונהלי עבודה
  • מדידה ובקרת ביצועים
  • בניית תהליכי עבודה חדשים ושיפור תהליכי עבודה קיימים
  • עבודה רבה מול  ממשקים פנים ארגוניים
  • אחריות על בנייה,  הטמעה ובקרה על תהליכי העבודה
  • העבודה מצריכה נסיעות בכל רחבי הארץ והמצאות מרובה בשטח
  • חברת yes דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות
הגשת מועמדות
  • Location Icon כפר סבא
  • Content Icon שירות לקוחות
  • Contact Icon 50050818

חברת Yes מגייסת מנהל/ת ידע מטה אגף השירות- תקן זמני

  • ניהול פרויקטים, מקצה לקצה, משלב החשיבה ועד שלב הביצוע וההטמעה
  • ניהול הובלה והטמעה של  תהליכי למידה והטמעת ידע
  • הגדרת והטמעת נהלים ותהליכים
  • ניהול ממשקים מול גורמים שונים בארגון 
  • הכנת חומרים, מצגות ונתונים לפורומים שונים
  • משרה זמנית לחצי שנה
  • המשרה ממוקמת בכפר סבא
  • היקף המשרה: משרה מלאה ושעות נוספות על צורך
  • חברת yes דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות

 

הגשת מועמדות
  • Location Icon כפר סבא
  • Content Icon הנדסה
  • Contact Icon 50049843

מתאם/ת שידור מיקור חוץ

  • הבאת חומרים לשידור עבור ספריות VOD
  • ניהול לוחות זמנים ומעקב שוטף אחר התכנים
  • עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים- מנהלי ערוצים, מפיקי ערוצים, חדר שידור/הכנה לשידור, חברת תרגום
  • חברת יס דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות

 

הגשת מועמדות
  • Location Icon נשר
  • Content Icon מכירות
  • Contact Icon 50049330

חיים את עולם המכירות? חולמים על בונוסים מטורפים? בואו אלינו למוקד המכירות בנשר

  • ביצוע מכירות טלפוניות באמצעות שיחות יוצאות ונכנסות של לקוחות מתעניינים או פוטנציאלים
    ביצוע המכירה ללקוח תוך סגירת קצוות כל שלבי המכירה
    מכירת ציוד קצה ושירותים נלווים כגון מכשירי טלוויזיה ואינטרנט
    התפקיד דורש עמידה ביעדי מכירות ואקטיבציות
    פוטנציאל תגמול גבוה, תחרויות ופרסים
  • עבודה במשמרות של בוקר /ערב וימי שישי לסירוגין
    מקום העבודה: נשר


הגשת מועמדות

01/5

לא מצאת משרה שמתאימה לך? אבל מחר יכולה להיפתח משרת חלומותיך אז... השאר לנו קורות חיים וניהיה בקשר

לחץ כאן